mercredi, février 18 2009
Par Stéphanie - Lien permanent
Comme nous vous l'avons annoncé par e-mail le 12 février, la bascule des comptes e-mails est imminente.
Merci de suivre les procédures indiquées ci-dessous pour le paramétrage des vos boites e-mails de notre nouveau prestataire.
Si vous n'avez pas reçu par e-mail vos identifiants et mots de passe, merci de nous contacter au plus vite.
Si vous utilisez Mail, regardez par là, si c'est Outlook, par ici.
Si vous utilisez un autre logiciel, merci de consulter dans un premier temps les explications pour Thunderbird, Mail et Outlook et de nous contacter si vous rencontrez un problème.
Si vous n'utilisez que le Webmail, vous n'avez rien à faire de particulier.
Création du nouveau compte dans le logiciel Thunderbird
Si ce n'est pas le cas, nous vous le recommandons : il fonctionne sous PC et Mac, est en Français et permet de récupérer les e-mails depuis Outlook et la version 3 (déjà en bêta) permettra l'import depuis Mail et la gestion des contacts de Mac OS X.
- Menu OUTILS > PARAMETRES DES COMPTES
- Bouton AJOUTER UN COMPTE
- Complétez comme suit :

- Complétez comme suit avec vos propres informations pour adresse@complete.com et Votre nom :

- Complétez comme suit :

- Complétez comme suit avec vos propres informations pour adresse@complete.com :

- Complétez avec vos propres informations pour adresse@complete.com :
- Enregistrer
- Menu OUTILS > PARAMETRES DES COMPTES
- Choisir le compte nouvellement créé et vérifiez les paramètres suivants

- Renouveler pour chacun des comptes
- Lors de l'étape 2, lorsque vous effectuerez votre première réception, il vous sera demandé le mot de passe indiqué sur le mail reçu avec tous vos codes.
Paramétrage du serveur sortant SMTP
- Menu OUTILS > PARAMETRES DES COMPTES
- Dans la partie gauche, tout en bas de la liste, cliquer sur SERVEUR SORTANT (SMTP)
- Dans la liste, sélectionner et supprimer s'ils existent
- mail.votredomaine.com
- 72.29.86.99
- mail.yodatech.com
- Si votre ordinateur est fixe, vérifier si le SMTP de votre fournisseur d'accès Internet est déjà enregistré.
Si oui, le sélectionner et cliquer sur UTILISER PAR DÉFAUT. Passer à l'étape 8
Si non, passer à l'étape 6 - Cliquer sur le bouton AJOUTER
- Soit votre ordinateur est fixe, dans ce cas vous utilisez le SMTP de
votre fournisseur d'accès Internet (première image, à compléter avec
les informations de votre propre FAI), soit vous avez un ordinateur portable et vous utilisez le serveur d'envoi de notre prestataire Aquaray (deuxième image) :

Remplacer adresse@complete.com par l'un des comptes que nous vous fournissons et qui est paramétré sur votre logiciel.
- Sélectionner le serveur créé et cliquer sur UTILISER PAR DÉFAUT
- Fermer la fenêtre pour enregistrer