Faire une demande de prise en main
Un problème sur l'un de nos logiciels nécessitant une prise en main à distance ?
Appelez-nous pour qu'un opérateur se connecte.
Lorsqu'il vous l'indiquer, rafraichissez la page (bouton F5 de votre clavier) et cliquez sur le bouton ci-dessous :
Zone de téléchargement
Si, et seulement si, l'un de nos opérateurs vous invite à télécharger un IRC (pour une prise en main directe) cliquez ci-dessous sur le lien correspondant au système de votre ordinateur. La clé d'accès vous sera communiquée par la suite.